现在卖产品都讲究服务和体验，好的服务，才有回头客，有很多在健丽达采购液压钢管的老客户他们也会在别处问问价格或者采购几单，因为老客户想在别的地方尝试一下，尝试他们的服务，我们在留住老客户方面还需要努力。

前一段时间，有一个做精密零部件的陆经理，他和我们合作过几次，有一段时间和他说价格，他几次都说价格高了，因为我们公司清楚知道陆经理的是做精密零部件的，他们采购一般都是57*45和65*55等要求较高的液压钢管。大家都知道精密零部件的精度要求很高，所以精密零部件用液压钢管质量一定要好。

过了三个月这么久，陆经理在次打电话过来，说：还是健丽达做的液压钢管质量和服务好，我要的液压钢管你们都记得一清二楚，现货也足。提供的液压钢管材的品质质量也是优等的。

一般老客户给健丽达打电话说要多少支液压钢管，在家等到液压钢管送来就好了，支数和质量是材料每一位老客户都能放心，能够让客户满意的产品和服务，那就是迈出了一大步。